Service

1. معلومات عن جمع البيانات الشخصية

1.1 البيانات الشخصية

في ما يلي ، نعلمك بمعالجة البيانات الشخصية عند استخدام موقعنا على الويب. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن أن تكون مرتبطة بك شخصيًا ، والاسم ، والعنوان ، وعناوين البريد الإلكتروني ، وسلوك المستخدم. وبهذه الطريقة ، نود أن نعلمك بإجراءات المعالجة الخاصة بنا وفي الوقت نفسه الامتثال لالتزاماتنا القانونية ، وخاصة من لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR).

1.2 وحدة تحكم البيانات 

وحدة تحكم البيانات عملاً بالفن. 4 (7) GDPR هو شركة Shenzhen Keruinaisi Network Technology Co. ، Ltd ， الطابق الخامس ، المبنى 6 ، Huike Industrial Park ، رقم 1 ، الطريق الثاني الصناعي ، شيلونج كوميونيتي ، شارع شيان ، مقاطعة بوان ، شنتشن ، دعم@koorui.com.

2. معالجة البيانات الشخصية عند زيارة موقعنا على الويب

عند استخدام موقع الويب لأغراض المعلومات ، أي ببساطة عرضه دون التسجيل وبدون تزويدنا بأي معلومات أخرى ، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي ينقلها متصفحك إلى الخادم الخاص بنا. البيانات الموضحة أدناه ضرورية من الناحية الفنية بالنسبة لنا لعرض موقعنا على الويب لك ولضمان الاستقرار والأمان ، وبالتالي يجب معالجتها من قبلنا. الأساس القانوني هو الفن. 6 (1) F الناتج المحلي الإجمالي: 

(أ) عنوان IP

(ب) تاريخ ووقت الطلب

(ج) محتوى الطلب (زيارة الصفحة)

(د) مقدار البيانات المرسلة في كل حالة

(هـ) المتصفح 

3. وظائف وعروض موقعنا الإضافي 

3.1 نظرة عامة على مختلف العروض 

بالإضافة إلى الاستخدام الإعلامي البحت لموقعنا على الويب ، فإننا نقدم خدمات مختلفة يمكنك استخدامها إذا كنت مهتمًا (على سبيل المثال تسجيل حساب ، وشراء البضائع) ونستخدم وظائف أخرى لتسهيل المبيعات (اختيار طريقة الدفع) ولتحليل أو تسويق عروضنا ، والتي يتم تقديمها بمزيد من التفاصيل في القسم 4 و 5 أدناه. لهذا الغرض ، عادة ما يتعين عليك تقديم المزيد من البيانات الشخصية و/أو نقوم بمعالجة هذه البيانات الإضافية التي نستخدمها لأداء الخدمات المعنية. تنطبق مبادئ معالجة البيانات المذكورة أعلاه على جميع أغراض معالجة البيانات الموضحة هنا. 

3.2 استخدام مقدمي الخدمات الخارجية 

في بعض الحالات ، نستخدم مقدمي الخدمات الخارجية لمعالجة بياناتك (مثل مقدمي خدمات الدفع ، وشركات الشحن ، لمعرفة المزيد عن هذه ، انظر القسمين 5 و 6 أدناه). يتم اختيار مقدمي الخدمات هذه بعناية من قبلنا ، ويرتبطون بتعليماتنا ويتم مراقبتها بانتظام. 

3.3 مزيد من مشاركة الطرف الثالث 

علاوة على ذلك ، قد ننقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لم يتم ذكرها بالفعل في سياسة الخصوصية هذه إذا قدمنا ​​المشاركة في العروض الترويجية أو المسابقات أو الاستنتاج من العقود أو الخدمات المماثلة مع الشركاء. اعتمادًا على الخدمة ، قد يتم جمع بياناتك أيضًا من قبل الشركاء على مسؤوليتهم الخاصة. ستتلقى معلومات أكثر تفصيلاً عند تقديم بياناتك أو في وصف العروض المعنية. 

3.4 أطراف ثالثة خارج EEA 

إذا كان مقر مقدمي الخدمات أو شركائنا في بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فسنخبرك بعواقب هذا الظرف في وصف العرض. 

4. معالجة البيانات الشخصية عند الاتصال بنا أو تسجيل حساب معنا 

عند الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر نموذج جهة اتصال ، سيتم تخزين البيانات التي تقدمها (عنوان البريد الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف ، إن أمكن) من أجل الإجابة على أسئلتك. عندما تقوم بتسجيل حساب عميل معنا ، فإننا نجمع فقط المعلومات التي تشاركها معنا طوعًا. قد تتضمن هذه البيانات ، على سبيل المثال: 

(أ) الأسماء الأولى والأخير لك ، لأن الحالة قد تكون أيضًا عنوانك أو اسم المستخدم الخاص بك

(ب) بيانات تسجيل الدخول: عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور تختارها بنفسك

(ج) تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، على سبيل المثال اسمك وعناوين بريدية وأرقام هواتف وأرقام الفاكس وعناوين البريد الإلكتروني

(د) أي معلومات أخرى عن شخصك واهتماماتك التي قد تشاركها معنا 

5. معالجة البيانات الشخصية عند إجراء عملية شراء معنا 

5.1 معلومات التسوق 

إذا طلبت شيئًا من متجرنا على الإنترنت ، فإننا نجمع بيانات التسوق الخاصة بك. اعتمادًا على نوع الشراء والمعالجة ، قد تتضمن بيانات التسوق المعلومات التالية: 

(أ) تفاصيل العنصر المشتراة (الاسم ، السعر ، النموذج ، إلخ)

(ب) رقم الطلب

(ج) عناوين التسليم والفواتير

(د) حالة التسليم والدفع ، على سبيل المثال "مكتمل" أو "تم إرساله"

(هـ) الرسائل والاتصالات المتعلقة بالمشتريات (مثل الشكاوى والرسائل إلى خدمة العملاء)

(و) حالة الإرجاع ، على سبيل المثال "مستمر"

(ز) المعلومات المتعلقة بمقدمي الخدمات المعنيين (مثل أرقام الشحن من خدمات الطرود) 

5.2 تفاصيل الدفع

نحن نقدم لك العديد من طرق الدفع - ولا سيما [بطاقة الائتمان] ، [PayPal]. نجمع تفاصيل الدفع التي تشاركها من أجل تنفيذ الدفع. نتلقى المزيد من تفاصيل الدفع من مقدمي خدمات الدفع الخارجية ووكالات الائتمان التي نعمل معها في تنفيذ المدفوعات وتنفيذ الشيكات الائتمانية. نحن فقط نعيد إعادة توجيه المعلومات إلى مقدمي خدمات الدفع لدينا وهو أمر ضروري لمعالجة الدفع.

تتضمن تفاصيل الدفع:

(أ) عناوين الفواتير

(ب) طريقة الدفع المفضلة

(ج) IBAN و BIC أو رقم الحساب ورمز الفرز

(د) تفاصيل بطاقة الائتمان

تتضمن تفاصيل الدفع أيضًا معلومات أخرى متصلة مباشرة بمعالجة الدفع والتحقق من الائتمان. ينطبق هذا ، على سبيل المثال ، على المعلومات التي يستخدمها مقدمو خدمات الدفع الخارجية لتحديد الهوية مثل معرف PayPal الخاص بك إذا كنت تدفع مع PayPal.

6. ملف تعريف الارتباط

6.1 معلومات عامة حول ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والعلامات وبكسلات الويب والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات تلقائيًا عن خدماتنا. ملفات تعريف الارتباط أو العلامات هي أجزاء من التعليمات البرمجية التي تسمح لشركائنا التكنولوجيين بجمع المعلومات التي لا تعرّفك بشكل مباشر. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون ، فسنطلب موافقتك قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى. تصف المعلومات الموجودة في هذا القسم استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وقدرتك على التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإعلان. كما هو موضح أدناه ، لن نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع المماثلة التي تعالج بياناتك الشخصية ، ما لم تكن ملفات تعريف الارتباط الضرورية بدقة ، أو يمكنك التقيد ، أي الموافقة ، باستخدام لافتة ملفات تعريف الارتباط أو مدير الموافقة الموجود على موقعنا.يمكنك سحب موافقتك أو تحديث تفضيلاتك في أي وقت من خلال النقر على رابط "إدارة ملفات تعريف الارتباط" داخل تذييل موقع الويب.

6.2 ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات ويب صغيرة يقوم بها أحد المواقع أو مزوده إلى محرك الأقراص الثابتة لجهازك من خلال متصفح الويب الخاص بك والذي يمكّن نظام الموقع أو المزود من التعرف على متصفحك وتذكر بعض المعلومات.

بشكل عام ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الطرف الأول والجهات الخارجية للأغراض التالية: لجعل خدماتنا تعمل بشكل صحيح ؛ لتوفير تجربة تصفح آمنة أثناء استخدامك لخدماتنا ؛ لجمع معلومات سلبية حول استخدامك لخدماتنا ؛ لقياس الطريقة التي تتفاعل بها مع حملاتنا التسويقية ؛ لمساعدتنا على تحسين خدماتنا ؛ وتذكر تفضيلاتك لراحتك.

نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط على خدماتنا:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية بدقة. هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية لأنها تمكنك من استخدام خدماتنا. على سبيل المثال ، تتيح لك ملفات تعريف الارتباط الضرورية بدقة الوصول إلى المناطق الآمنة في خدماتنا. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكن تقديم بعض الخدمات. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات عنك لأغراض التسويق. تعتبر فئة ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لخدماتنا للعمل ولا يمكن تعطيلها.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر اختياراتك حتى نتمكن من تصميم خدماتنا لتزويدك بميزات محسّنة ومحتوى شخصي. على سبيل المثال ، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر اسمك أو تفضيلاتك على خدماتنا. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لاستهدافك بالتسويق عبر الإنترنت. على الرغم من أنه يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه ، فقد يؤدي ذلك إلى وظائف أقل أثناء استخدامك لخدماتنا.

الأداء أو ملفات تعريف الارتباط التحليلية. تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات سلبية حول كيفية استخدام خدماتنا ، بما في ذلك صفحات الويب التي تزورها والروابط التي تنقر عليها. نستخدم المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه لتحسين خدماتنا وتحسينها. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لاستهدافك بالتسويق عبر الإنترنت. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه كما هو موضح أدناه.

الإعلان أو استهداف ملفات تعريف الارتباط. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجعل رسائل الإعلان أكثر صلة بك. إنهم يؤدون وظائف مثل منع ظهور الإعلان نفسه بشكل مستمر ، مما يضمن عرض الإعلانات بشكل صحيح للمعلنين ، وفي بعض الحالات اختيار الإعلانات التي تستند إلى اهتماماتك. قد يستخدم شركاء الإعلان عن الطرف الثالث هذه ملفات تعريف الارتباط هذه لإنشاء ملف تعريف لمصالحك وتقديم الإعلانات ذات الصلة على مواقع أخرى. يمكنك تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه كما هو موضح أدناه.

6.3 اختياراتك

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط للمتصفح من خلال إعدادات المتصفح. ستخبرك ميزة "المساعدة" في معظم المتصفحات عن كيفية منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة ، وكيفية إخطارك المتصفح عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط جديد ، وكيفية حظر ملفات تعريف الارتباط ، وعندما تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بحظر جميع ملفات تعريف الارتباط على متصفحك ، فلن ننقل نحن ولا أطراف ثالثة ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك. ومع ذلك ، إذا قمت بذلك ، فقد تضطر إلى ضبط بعض التفضيلات يدويًا في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقع وقد لا تعمل بعض الميزات والخدمات.

6.4 بكسل ويب.

لمعرفة مدى نجاح حملاتنا التسويقية أو أهداف أخرى للخدمات ، نستخدم أحيانًا بكسلات التحويل ، والتي تطلق خطًا قصيرًا من التعليمات البرمجية لإخبارنا متى قمت بالنقر فوق زر معين أو وصلت إلى صفحة معينة (على سبيل المثال صفحة شكر بمجرد الانتهاء من الإجراء للاشتراك في أحد خدماتنا أو أكملت إحدى أشكالنا). نستخدم أيضًا وحدات البكسل على الويب لتحليل أنماط الاستخدام على خدماتنا. يتيح لنا استخدام بكسل تسجيل أن جهازًا أو متصفحًا أو تطبيقًا معينًا قد زار صفحة ويب معينة.

6.5 التحليلات.

قد نستخدم مقدمي خدمات الطرف الثالث لمراقبة استخدام خدماتنا وتحليلها. في الوقت الحاضر ، نستخدم Google Analytics. Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تتتبع وتبلغ حركة مرور الموقع. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بالخصوصية والشروط: https://policies.google.com/privacy؟hl=en. توفر Google Analytics Opt-Out Browser Prowser للزائرين القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة Google Analytics ، المتاحة على: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.6 تجديد النشاط التسويقي السلوكية

نستخدم أيضًا خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على مواقع الويب الثالثة لك بعد زيارة خدماتنا. لهذا الغرض ، يتم تجميع الزوار من خلال بعض الإجراءات على خدماتنا ، على سبيل المثال ، بمدة الزيارة. يمكّننا ذلك من فهم تفضيلاتك وإظهار الإعلانات المخصصة لك حتى لو كنت تتصفح حاليًا على موقع ويب آخر يشارك أيضًا في شبكة إعلانات Google.

نستخدم الأدوات والخدمات التالية لهذه الأغراض:

يتم توفير خدمة تجديد النشاط التسويقي لـ Google ADS بواسطة Google. يمكنك إلغاء الاشتراك من هذا من خلال زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google: https://www.google.com/settings/ads.

إذا تم تنظيم إعلانات Google لجمع البيانات الشخصية ، فستكون وحدة تحكم البيانات هي Google Ireland Ltd. و Gordon House و Barrow Street و Dublin 4 ، أيرلندا.

Bing Ads هي خدمة تديرها Microsoft Ireland Operations Limited ، One Microsoft Place ، South County Business Park ، Leopardstown ، Dublin 18 ، Ireland. يرجى قراءة بيان خصوصية Microsoft لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Microsoft معلوماتك https://privacy.microsoft.com/en-us/. عند الوصول إلى موقعنا عبر الإعلانات على إعلانات Bing ، يتم تعيين ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، تم دمج علامة تتبع الأحداث العالمية على موقعنا. هذا هو رمز ، بالاقتران مع ملف تعريف الارتباط ، يخزن بيانات حول استخدام الموقع ، على سبيل المثال طول الوقت الذي يقضيه على الموقع ، والمناطق التي تم الوصول إليها ، والإعلانات المستخدمة للوصول إلى الموقع. فضلاً عن ذلك،قد تتتبع Microsoft أنماط الاستخدام الخاصة بك عبر مضاعفات أجهزتك الإلكترونية من خلال ما يسمى تتبع الأجهزة المتقاطعة. يتم نقل المعلومات التي تم جمعها إلى خادم Microsoft في الولايات المتحدة. إذا تم تنظيم إعلانات Bing لجمع البيانات الشخصية ، فستوفر لك لافتة ملفات تعريف الارتباط على خدماتنا الفرصة للموافقة على إعلانات Bing.

إعلانات الفيسبوك. باستخدام أدوات أعمال Facebook ، قد نعرض إعلانات قائمة على الفائدة لك عند استخدام Facebook. لتعديل تفضيلاتك أو إيقاف تشغيل التخصيص للإعلانات التي يقدمها Facebook ، يمكنك زيارة تفضيلات إعلانات Facebook بالإضافة إلى قسم خياراتك أدناه. نحن لا نشارك أي من معلوماتك الشخصية مع Facebook. قد نعرض أيضًا إعلانات للجماهير التي تشترك في خصائص مماثلة مثلك. للقيام بذلك ، يتم تشفير قائمة عناوين البريد الإلكتروني بشكل لا رجعة فيه من خلال التجزئة وتحميلها أو نقلها من موقعنا ، ويطابق Facebook بيانات التجزئة ضد مستخدميها الخاص ، وتوليد جمهور مشابه وحذف القائمة التي تم تحميلها. ليس لدينا إمكانية الوصول إلى هوية أي شخص في جمهور "شبيهة" ،ما لم يختاروا النقر على أحد إعلاناتنا.

6.7 تقنيات التتبع الأخرى.

قد نستخدم أيضًا تقنيات التتبع لجمع بيانات "ClickStream" ، مثل اسم المجال للخدمة التي توفر لك الوصول إلى الإنترنت ، ونوع جهازك ، وعنوان IP المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ، ونوع المتصفح الخاص بك ، ونظام التشغيل ، ونظام التشغيل ، ومتوسط ​​الوقت الذي يتم إنفاقه على موقعنا ، ومحتوى يتم تفتيشه على محتوى الإحصاءات ذات الصلة الأخرى.

قد تستخدم صفحات موقعنا أيضًا البرامج النصية Java ، والتي هي قصاصات رمز مضمنة في أجزاء مختلفة من مواقع الويب والتطبيقات التي تسهل مجموعة متنوعة من العمليات بما في ذلك تسريع سرعة تحديث بعض الوظائف أو مراقبة استخدام المكونات المختلفة عبر الإنترنت ؛ علامات الكيان ، التي هي آليات رمز HTTP التي تسمح بتخزين أجزاء من المواقع الإلكترونية أو "مخزنة مؤقتًا" داخل متصفحك لتسريع أداء موقع الويب ؛ وتخزين HTML5 المحلي ، والذي يسمح بتخزين البيانات من مواقع الويب أو "تخزينها" داخل متصفحك لتخزين واسترداد البيانات في صفحات HTML5 عند إعادة النظر في الموقع.

6.8 لا تتبع.

تتضمن بعض متصفحات الإنترنت ، مثل Internet Explorer و Firefox و Safari ، القدرة على نقل إشارات "لا تتبع" أو "DNT". نظرًا لعدم اعتماد معايير موحدة لإشارات "DNT" ، لا يعالج موقعنا حاليًا أو يستجيب لإشارات "DNT".

6.9 معلومات الموقع.

قد تتمكن من ضبط إعدادات جهازك بحيث لا يتم إرسال معلومات حول موقعك الفعلي لنا أو أطراف ثالثة بواسطة (أ) تعطيل خدمات الموقع ضمن إعدادات الجهاز ؛ أو (ب) رفض بعض المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول للوصول إلى معلومات الموقع عن طريق تغيير التفضيلات والأذونات ذات الصلة في إعدادات الجهاز المحمول أو المتصفح

7. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

7.1 نقل فقط حيث يسمح بموجب القانون

نحن نرسل بياناتك فقط إذا سمح ذلك بموجب القانون الألماني أو الأوروبي. نعمل بشكل خاص مع بعض مقدمي الخدمات ، على سبيل المثال في مجال خدمة العملاء (مثل مقدمي الخدمات الساخن) ، مع مزودي الخدمات الفنية (على سبيل المثال مراكز الكمبيوتر) أو مع شركات الخدمات اللوجستية (مثل الشركات البريدية مثل [يرجى إدخال اسم شركة لوجستية تتعاون معها]). لا يجوز لمقدمي الخدمات هؤلاء بشكل عام معالجة بياناتك نيابة عننا في ظل ظروف خاصة. عندما نستخدمها لمعالجة الطلبات ، يتلقى مقدمو الخدمة فقط الوصول إلى بياناتك في النطاق وللوقت المطلوب لتوفير الخدمة ذات الصلة. إذا كنت تتسوق مع أحد شركائنا ،نقوم بإعادة توجيه بيانات التسوق الخاصة بك إلى الشريك (على سبيل المثال اسمك وعنوان التسليم الخاص بك) ، حتى يتمكن الشريك من إرسال البضائع المطلوبة لك.

7.2 شركات المجموعة 

تتم مشاركة العديد من الأنظمة والتقنيات في مجموعة أسهم Huike. لذلك ، فإن الشركات داخل Huike Shares Group التي تتطلب الوصول إلى بياناتك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية ، أو للوفاء بوظائفها الخاصة داخل مجموعة أسهم Huike ، تتلقى هذا الوصول.

7.3 مقدمي الخدمات الفنية

نحن نعمل مع مقدمي الخدمات الفنية حتى نتمكن من تقديم خدماتنا. يشمل مقدمو الخدمات هؤلاء ، على سبيل المثال ، Shopline ، Asinking. إذا قاموا بمعالجة بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي ، فقد يعني هذا أن بياناتك تنتقل إلى بلد مع معيار حماية بيانات أقل من الاتحاد الأوروبي. في مثل هذه الحالات ، سوف نضمن أن مقدمي الخدمات ذات الصلة يضمنون مستوى حماية البيانات المكافئ.

7.4 مقدمي خدمات الدفع ووكالات الائتمان

نحن نقدم خيارات دفع مختلفة ، مثل الدفع المقدم ، والدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، والدفع عن طريق PayPal والدفع على الفاتورة. لهذا الغرض ، يمكن تحويل بيانات الدفع إلى مقدمي خدمات الدفع الذين نعمل معهم. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات الشخصية عن طريق مقدمي خدمات الدفع في سياسات الخصوصية الخاصة بهم:

(أ) ساوليلياي ميدانات: https://shoplinap.cn/about/privacy/

7.5 شركات الشحن

(أ) نعمل مع شركات الشحن الخارجية (على سبيل المثال [يرجى إدخال مزود خدمة اللوجستيات التعاونية وإرفاق رابط بسياسة الخصوصية الخاصة بها] لتقديم الطلبات. تتلقى شركات الشحن هذه البيانات التالية لتنفيذ الطلب ذي الصلة:

(ب) اسمك

(ج) عنوان التسليم الخاص بك

(د) رقم المنشور الخاص بك إن أمكن (إذا كنت ترغب في تسليم الطلب إلى محطة تعبئة DHL)]

(هـ) عنوان بريدك الإلكتروني إذا كان ذلك ممكنًا (إذا كانت شركة الشحن ترغب في إبلاغك بتاريخ التسليم المؤقت عن طريق البريد الإلكتروني)